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三教九流的企業(yè)和三教九流的營銷

   日期:2010-09-16     瀏覽:688    評論:0    
核心提示:    任何行業(yè)到了一定階段都要面臨洗牌,即便是以智慧服務(wù)人的營銷行業(yè)也是如此。比起2000年初的落落寡歡,今天
    任何行業(yè)到了一定階段都要面臨洗牌,即便是以智慧服務(wù)人的營銷行業(yè)也是如此。比起2000年初的落落寡歡,今天的營銷界宛如叢林迷霧,渾濁了企業(yè)的眼,也同樣迷了行業(yè)本身的心。其實,原本對于企業(yè)來說,營銷公司其實好比是教書先生。孔孟的年代人們都靠勞動活著,所以一旦有老師出現(xiàn)就可以成為大師,信奉而欣喜著。有聰慧仁心者在大師點播下樹立成人,坐擁而蹙。而時至今日,教書先生變成了商品一樣的販賣機,三教九流充斥著社會和行業(yè)邊緣的各個角落,企業(yè)越發(fā)認(rèn)識自身營銷的問題的同時,也惶惶終日無法卻步,最終,不同的范本下有了不同原因和色彩的營銷結(jié)果。

    營銷的概念經(jīng)驗期

    最初的營銷時代是一個概念時代,也有人說那是點子時代,其實從本質(zhì)上講他們本沒有根本區(qū)別。勉強區(qū)分不過是一個是簡單的點子,一個是穿起來的點子而已。對于這樣的2000年-2003年的做法,很多剛剛進(jìn)入市場,剛剛觸碰略知一二營銷的小企業(yè),甚至可以說只能稱之為團(tuán)隊的企業(yè)對這個營銷理念更為青睞。即便如今已經(jīng)到了監(jiān)管很嚴(yán),市場和消費心智逐漸成熟的當(dāng)下依然對此樂此不彼。聽不進(jìn)薦舉之言,唯經(jīng)驗任之。

    營銷被泛化了

    第二個階段的營銷時代是一個瘋狂的廣告時代,在經(jīng)濟浪潮中,企業(yè)的品牌意識像人們追求名牌皮鞋一樣,企業(yè)的營銷完全成了廣告的代名詞,將二者等同,一條片子,一句廣告語,成了衡量營銷的一切標(biāo)準(zhǔn)。而對于服務(wù)公司的追求也變成了對廣告片的追求,廣告公司如雨后春筍蜂擁而至,一時間,企業(yè)對于營銷伙伴的選擇變成了亂花漸欲迷人眼的事情,誰都成了能服務(wù)營銷策劃,誰都能做規(guī)劃,誰都能談創(chuàng)意廣告......隨之而來的是營銷公司的板塊化定位時代對應(yīng)而至,專門做招商的,專門服務(wù)創(chuàng)意的,專門拍廣告片的......于是,營銷在企業(yè)和市場之間被泛化了。

    營銷成了一個如孩子尿布一樣的世界地圖版塊 

    自此,營銷在市場和企業(yè)間行業(yè)間的切割速度提升了。在板塊化細(xì)分不久,2006年前后,營銷行業(yè)再次被切割,行業(yè)專屬登上了營銷舞臺,專門服務(wù)酒水的,專門做醫(yī)藥的,專門做化妝品的......營銷行業(yè)在細(xì)分的浪潮中被再次板塊化,只是這一切行業(yè)標(biāo)簽決定了一切。于是,是專業(yè)的和不是專業(yè)的都蜂擁而至,企業(yè)也在心里選擇上打上了專業(yè)的烙印,衡量標(biāo)準(zhǔn)變成了一切唯專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),而后,帶著滿意和失望的行業(yè)集中在了醫(yī)藥保健、食品、酒水、飲料、化妝品、服裝、地產(chǎn)身上,營銷成了一個如孩子尿布一樣的世界地圖版塊。

    營銷成了人際公關(guān)的附庸

    整合,一個帶著些許中國色彩的詞進(jìn)入了中國營銷界。人們開始把目光投向了市場層面,而企業(yè)則把標(biāo)準(zhǔn)放在了虛空和真實的邊界上。人們開始追求虛空,喜歡聽大概念,大理論,任何一個新的概念的提出都會引起市場好一頓腥風(fēng)血雨,而后便是蕭條寂寞,大師們的理論好比三月的煙花暖了就敗。此時無論大小的企業(yè)都學(xué)會了拿捏,把原本應(yīng)該花心思在市場層面的計算運用到了這些營銷公司,廣告公司身上,回扣、利潤、好處、比稿,就像冬天的衣服,一件一件。而此刻的營銷也隨之少了真實的味道,成為了人際公關(guān)的附庸。

    今日營銷的次市場時代

    歷經(jīng)了廣告大投入少產(chǎn)出的苦,呼吸了大品牌大整合的涼風(fēng),企業(yè)終于開始學(xué)聰明了,只是聰明的有些過了頭。大小企業(yè)都標(biāo)榜銷量第一,品牌重要,但在真實的市場面前卻從不知道自己真正要什么。有人選擇的是營銷合作伙伴,但卻把伙伴選擇的標(biāo)準(zhǔn)放在了伙伴的市場虛名和偽人氣上,唯名氣為實力,即便壓榨了自己的globrand.com血本,也最后忍氣吞聲打碎了牙到嘴里仍然故我。有人選擇聽起來很真誠的合作,但市場外包撒不開手,要合作還要控制,角色換亂,或者干脆派市場人員探底以營銷公司合作名義套取營銷公司的智慧方案,最終套取后以各種理由拒絕而為己用。成了一個營銷人著實想要做好服務(wù)好但企業(yè)判斷和對接卻往往偏差的次市場時代。

    說了這么多,其實,對于營銷界來說,做一個聽話的營銷公司或者營銷人很容易,不容易的是你能在接觸和服務(wù)客戶的始終都把客戶的身價命脈和自己的營銷出發(fā)點綁在一起,甚至要冒著雙方合作終止的結(jié)果也不愿意企業(yè)走在明知是懸崖的路上,這就是我常說得“把別人的孩子當(dāng)自己的養(yǎng)”,但最終的結(jié)果卻往往是說謊話的后媽被看成了可愛的媽媽,真心對待的后媽卻成了比巫婆還要巫婆的媽媽。一如我們很多在溝通談判客戶時,客戶中高層人員直接表態(tài)“其實方案本身不重要,關(guān)鍵是要人做公關(guān)”。最終的衡量標(biāo)準(zhǔn)有多少我們不得而知,但有一點可以肯定,如今的營銷不是一個偏差或者細(xì)點可以的,能說的未必是能做的,真正站在企業(yè)角度為企業(yè)考慮更多,為企業(yè)節(jié)省成本,創(chuàng)造品牌,創(chuàng)造忠誠度,創(chuàng)造銷量的才是真正可貴的。

    不管是誰選擇了誰,婚姻都當(dāng)是一場真實的舉案齊眉。如果變了味道,就不當(dāng)為夫妻了。
 
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