為打造“民族品牌”而努力
——訪中山樂固五金制品有限公司總經(jīng)理蔡中培
企業(yè)簡(jiǎn)介:中山樂固五金制品有限公司,位于珠江三角洲的腹地是偉人的革命先行者孫中山先生的故鄉(xiāng)，有“中國(guó)五金生產(chǎn)基地”之稱的中山市小欖鎮(zhèn)。本公司集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售于一體。積累豐富的五金生產(chǎn)加工經(jīng)驗(yàn)，擁有各種配套生產(chǎn)線，是一家能獨(dú)立控制產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)力型企業(yè)。并引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)技術(shù)，采用現(xiàn)代化的管理模式，并全面推行ISO9002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。
本公司集多年專業(yè)鎖具制造經(jīng)驗(yàn)所生產(chǎn)的“樂固”牌鎖具，工藝精良，堅(jiān)固耐用，外觀典雅。為了用戶能使用更完美的產(chǎn)品，我們緊貼時(shí)代潮流，根據(jù)全新的設(shè)計(jì)理念，再次推出結(jié)構(gòu)新穎、性能穩(wěn)定可靠的全新系列產(chǎn)品，完全結(jié)合裝飾的功能與美感，給裝飾市場(chǎng)帶來(lái)了高品質(zhì)、高品位的享受，滿足了用戶的需求。
樂固人才本著“技術(shù)（技術(shù)提升），互信（共存共榮），滿意（顧客滿意）”為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。“以質(zhì)量求生存，向管理要效益，以效益謀發(fā)展”為公司宗旨。以“為保全人身安全和財(cái)產(chǎn)安全”為企業(yè)使命。我們?cè)敢詢?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，真誠(chéng)的服務(wù)，熱切期待您成為我們的貿(mào)易合作伙伴。
企業(yè)文化：溫情投入，企業(yè)為生命，人性化發(fā)展。
在信息極速發(fā)達(dá)，時(shí)代變化節(jié)率越來(lái)越快的今天，樂固人通過(guò)不斷創(chuàng)新，保持企業(yè)旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力和健康的生命力，以獨(dú)有的創(chuàng)造力在有限的工作時(shí)間里，創(chuàng)造出最有價(jià)值的生產(chǎn)力。情感的培養(yǎng)和投入，情感的溝通與交流，讓樂固人在生活的每個(gè)細(xì)節(jié)中，更加人性化，處處體現(xiàn)出對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)企業(yè)、對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的高度責(zé)任感。讓每一個(gè)人都能夠在企業(yè)運(yùn)行中發(fā)揮最佳作用，最大限度體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
2011年樂固鎖業(yè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷的創(chuàng)新和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有的鎖具類產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的地區(qū)，不同的消費(fèi)群體向中、高端市場(chǎng)拓展。同時(shí)公司從消費(fèi)者的購(gòu)買配套工程五金上下了很大的力度，如可以配套各型號(hào)的（合頁(yè)類、門吸、閉門器、衛(wèi)浴掛件、小拉手、門控玻璃夾、衛(wèi)浴玻璃夾、吊輪、吊軌、鉸鏈、地彈簧、三節(jié)軌、氣壓直升桿等等）可以說(shuō)樂固五金已經(jīng)有了非常配套的工程五金類。
現(xiàn)代鎖業(yè)：樂固五金經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，首先請(qǐng)蔡總簡(jiǎn)單介紹一下樂固五金發(fā)展的現(xiàn)狀﹖
蔡總：在這里我代表公司首先感謝對(duì)樂固五金全力支持的新、老客戶，有了他們的支持才有今天樂固的“輝煌”！今年以來(lái)國(guó)家政策（打壓房地產(chǎn)）及整個(gè)市場(chǎng)行情還有下半年美元的貶值沖擊，導(dǎo)致中國(guó)市場(chǎng)各行各業(yè)受到了一定的影響。但是樂固人做到“在惡劣的環(huán)境下努力和堅(jiān)強(qiáng)，不斷的開展業(yè)務(wù)水平”我們挺過(guò)了艱難的1年。我始終堅(jiān)信“樂固”一定能有更輝煌的明天。
現(xiàn)代鎖業(yè)：當(dāng)前五金行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，市場(chǎng)品牌越來(lái)越難做，請(qǐng)蔡總談?wù)剺饭痰暮诵母?jìng)爭(zhēng)力是在哪里﹖
蔡總：我們企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為最主要是不斷的創(chuàng)新，迎合市場(chǎng)的需求，以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶，做到“互利共贏”。同時(shí)要站在市場(chǎng)的角度、消費(fèi)者的角度去思考問(wèn)題。其實(shí)當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。
現(xiàn)代鎖業(yè)：面對(duì)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)，2011年樂固五金將以何種模式和思考去運(yùn)作？
蔡總：從三個(gè)方面：①提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；②人才培養(yǎng)戰(zhàn)略；③品牌戰(zhàn)略；
現(xiàn)代鎖業(yè)：據(jù)了解，2011年樂固將把終端形象建設(shè)列為工作的重點(diǎn)，對(duì)此，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)經(jīng)銷商在專賣店建設(shè)方面有什么樣的要求？品牌對(duì)經(jīng)銷商又有什么支持措施？
蔡總：對(duì)經(jīng)銷商的專賣店，我只有一個(gè)要求：不希望專賣店有其他品牌影響到“樂固”店面和品牌形象。
好的品牌當(dāng)然對(duì)經(jīng)銷商來(lái)講是一種很好的銷售支持。樂固也正在走自己的品牌戰(zhàn)略，對(duì)經(jīng)銷商我們考慮到定期舉行一些促銷活動(dòng)，幫助經(jīng)銷商門面裝飾成“樂固”的品牌形象，甚至包括協(xié)助經(jīng)銷商選址、市場(chǎng)調(diào)查等。另外公司也考慮把國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷的店長(zhǎng)集中到公司總部進(jìn)行培訓(xùn)。走出一條具有“樂固”特色的品牌形象。
現(xiàn)代鎖業(yè)：一個(gè)品牌的發(fā)展，除了有好的產(chǎn)品和經(jīng)銷商的支持外，更需要有一個(gè)有戰(zhàn)斗力，學(xué)習(xí)能力的全能營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)經(jīng)銷商，去幫助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)，提升銷售。據(jù)了解，樂固五金每個(gè)月都會(huì)定期對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合能力培訓(xùn)，現(xiàn)在請(qǐng)蔡總簡(jiǎn)單介紹一下品牌的團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況。
蔡總：是的，我們注重團(tuán)隊(duì)綜合能力整體提升。我們樂固非常注重人才培養(yǎng)。計(jì)劃在2011年同培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂長(zhǎng)期合作。為企業(yè)提供有力的各方面的人才打下基礎(chǔ)，目前我司的銷售團(tuán)隊(duì)人才基本到位，有專職的區(qū)域負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)調(diào)查分析員、銷售總監(jiān)、客服員（協(xié)助客戶開店，宣傳等工作）、業(yè)務(wù)跟單、投訴處理機(jī)制等，一系列配套專業(yè)人才。
附：樂固五金參展第十二屆廣州建博會(huì)視頻欣賞：>>進(jìn)入>>
