現(xiàn)代鎖業(yè):請您簡單的做一下自我介紹,給我們講講您是如何與鎖具結(jié)緣,為什么會選擇鎖具行業(yè)工作?
謝婷:您好,我 2010 年大學(xué)畢業(yè),在朋友的引薦下,進(jìn)入藍(lán)盾來工作,到現(xiàn)在工作將近3個年頭了,我目前隸屬于外貿(mào)市場部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司的整體外貿(mào)營銷工作。進(jìn)入鎖具行業(yè)工作,也算是一個偶然的機(jī)會,當(dāng)時我個人并不了解鎖具,我是學(xué)英語專業(yè),和現(xiàn)在的工作內(nèi)容正好對口,于是就進(jìn)入了這個行業(yè)。
現(xiàn)代鎖業(yè):從事鎖具行業(yè)的工作會非常的辛苦,比如經(jīng)常出差,這樣可能會導(dǎo)致您的家人持有反對的意見,生活和工作您通過哪些方式來平衡的?
謝婷:我的老家在湖南,家人不在身邊,他們一直很支持我的工作,無論我做什么他們都會默默支持我,平常多打打電話就好了。深圳的生活有積極的一面,但是壓力也比較大,需要付出的更多。選擇自己一個人在深圳打拼,也為自己定下了一個目標(biāo),希望自己做的更出色的時候回到自己的家鄉(xiāng),通過自己的見識和積累到的經(jīng)驗繼續(xù)打拼。
現(xiàn)代鎖業(yè):您進(jìn)入鎖具行業(yè)工作最大的出發(fā)點肯定是您喜歡鎖具,而對鎖具非??釔鄣呐坑植皇呛芏啵鷮︽i的喜愛是您的性格決定的嗎?您又是怎樣理解性格和工作之間的聯(lián)系呢?
謝婷:我個人的觀點就是性格決定工作命運,自己的性格決定了自己的選擇,也就決定了自己的工作命運。我本人對待問題很嚴(yán)肅認(rèn)真,對就是對,錯就是錯,有的時候還特別的較真。我追求的是完美的結(jié)果,不論是工作還是生活。
現(xiàn)代鎖業(yè):平時在工作之余您還有哪些小愛好,這些愛好對您在工作上有哪些幫助?
謝婷:我非常喜歡爬山和寫字,我覺得這樣可以陶冶人的情操,在工作中變得沉著冷靜!在這樣一個競爭激烈的城市,在我們壓力大的時候,我們可以偶爾出去放松一下,發(fā)泄一下!
現(xiàn)代鎖業(yè):在工作中肯定會遇到各種各樣的困難,哪些困難讓您印象最深刻,您是采取哪些有效的方式來解決?
謝婷:最深刻的是客戶的設(shè)計跟售后問題,因為我們公司是可以接接受OEM,ODM的廠家,所以,有時候客戶有些設(shè)計,我們需要跟我們的技術(shù)溝通跟探討,這樣的單子就比較麻煩!關(guān)于售后問題,因為有些客戶不是特別了解產(chǎn)品,有些可能是第一次接觸智能鎖,在一些技術(shù)安裝上就不是特別的懂,我們就得耐心的一步步的交他們!我們本著以客戶第一的宗旨,客戶的要求,我們盡力去滿足,我們的目標(biāo)是不求最好,只求更好!
現(xiàn)代鎖業(yè):在工作當(dāng)中團(tuán)隊合作出現(xiàn)問題時您是如何來調(diào)節(jié)的?
謝婷:首先要找到問題所在,然后就是很好的溝通,溝通非常重要也是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。在工作上每個人的思維方式不同,而且每個人的文化背景也有一定的區(qū)別,工作上需要相互配合,有不同意見必須及時溝通。我所在的部門工作人員分工非常明確,有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣的人員,有專門負(fù)責(zé)美工設(shè)計的人員,有專門負(fù)責(zé)采購的,有專門負(fù)責(zé)售后的,每個人都有自己負(fù)責(zé)的項目,同事之間分工合作配合進(jìn)行。