現(xiàn)代鎖業(yè):洪總!最近根據(jù)很多客戶反應(yīng),貴公司今年的產(chǎn)品漲價(jià)了,而且還要簽合同批量拿貨才可以合作,他們向我們現(xiàn)代鎖業(yè)反應(yīng)此事,我想問(wèn)你,是有這回事嗎?為什么其他公司指紋鎖降價(jià),你們反而卻要漲價(jià)呢?
洪先生顯得一臉委屈,端起茶杯喝了一口茶便和我徐徐道來(lái)!
洪總:其實(shí)你不知道,我們金指紋進(jìn)入指紋鎖行業(yè)已近10年了,之前我們一直做指紋技術(shù)解決方案,屬于幕后導(dǎo)演,由于市場(chǎng)混亂,指紋鎖廠紛紛壓價(jià),我們便退出了幕后走到了臺(tái)前。創(chuàng)立了自己的品牌,生產(chǎn)指紋鎖進(jìn)軍成品市場(chǎng)。由于我們之前是研發(fā)型企業(yè),雖然產(chǎn)品技術(shù)成熟且受老百姓的喜歡,但我們不懂市場(chǎng)運(yùn)作,所以我們市場(chǎng)的價(jià)格僅按照成本價(jià),稍微加一點(diǎn)利潤(rùn)就進(jìn)入了市場(chǎng),而且不設(shè)門檻,誰(shuí)要就發(fā)貨,一開(kāi)始受到了很多經(jīng)銷商的追捧!我們也很高興。由于我們的指紋鎖識(shí)別速度快,識(shí)別率很高,安裝方便,操作簡(jiǎn)單,定單像雪片一樣飛來(lái),公司全體上下甚是鼓舞,熱情高漲。但隨著市場(chǎng)的推進(jìn),客戶的增多,問(wèn)題也就暴露了出來(lái)。首先是價(jià)格策略的失誤,當(dāng)初我們僅在成本價(jià)格的基礎(chǔ)上增加5%的利潤(rùn)銷售,沒(méi)有考慮生產(chǎn)場(chǎng)地,人員管理,市場(chǎng)運(yùn)作,品牌宣傳等眾多費(fèi)用,到最后算下來(lái)也沒(méi)有賺到什么錢。其次同行業(yè)還不斷埋怨我們擾亂了的市場(chǎng)價(jià)格,再次就是因?yàn)闆](méi)有設(shè)門檻,客戶拿了貨回去亂賣,終端價(jià)格也被經(jīng)銷商搞的一塌糊涂。為了競(jìng)爭(zhēng),他們?cè)诰W(wǎng)上和市面上的價(jià)格也是亂作一團(tuán),到最后有些經(jīng)銷商沒(méi)有利潤(rùn)了,他們便慢慢離我們而去,新客戶也很難進(jìn)來(lái)。為此2014年我們特意聘請(qǐng)了一名市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān),對(duì)公司產(chǎn)品的定位,價(jià)格的確認(rèn),市場(chǎng)的運(yùn)作,品牌的塑造,人員的培訓(xùn),服務(wù)的提升,網(wǎng)商的管理進(jìn)行全面的整頓。我們從2014年2月13日開(kāi)始到3月13日,僅僅不到一個(gè)月我們的定單量接近達(dá)2013年半年的總量。當(dāng)然也遭到了一些客戶的極力反彈,有的客戶由于不滿我們的政策,將我們的方案公布到網(wǎng)上進(jìn)行討論,我公司也完全尊重他們的選擇。改革必須是付出代價(jià)的。有得必有失嗎。我之前真是讓利也沒(méi)有賺到吆喝,我想改革了既要大家賺到錢,也要我賺到吆喝!相比之下,我認(rèn)為現(xiàn)在得到的多,而失去的少。
現(xiàn)代鎖業(yè):請(qǐng)問(wèn)洪總,你們現(xiàn)在的市場(chǎng)操作跟之前有什么區(qū)別?為什么他們有那么大的反應(yīng)呢?
洪總:我們也沒(méi)有什么大的區(qū)別,主要是通過(guò)財(cái)務(wù)核算,合作價(jià)格回到了理性的標(biāo)準(zhǔn),在原來(lái)的基礎(chǔ)有所提高,但提高幅度對(duì)經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何影響,提高以后的價(jià)格仍然具有較強(qiáng)的性價(jià)比。其次就是合作必須是代理制或者是個(gè)性化定制,還有就是OEM。對(duì)比之前的想拿多少就拿多少,誰(shuí)給錢就給貨,現(xiàn)在合作方法就規(guī)范多了。如今一個(gè)區(qū)域只合作一家,并且確定最終零售指導(dǎo)價(jià),確保了商家的既得利潤(rùn)。因?yàn)樵O(shè)獨(dú)家代理,所以有點(diǎn)門檻,設(shè)點(diǎn)任務(wù)是必須的,但是部分老客戶不愿意接受,我們也就沒(méi)有辦法。畢竟我們是做企業(yè)的,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),不可能隨隨便便,如果還是之前的做法,公司做到最后就有可能銷聲匿跡了。
現(xiàn)代鎖業(yè):哦!難怪是!這是應(yīng)該的?,F(xiàn)在我才明白了為什么你們的產(chǎn)品漲價(jià),他們?yōu)槭裁捶磳?duì)你們現(xiàn)在的政策和做法,我感覺(jué)你們是對(duì)的。其實(shí)做大做強(qiáng)的客戶都希望你們這樣去做。所以你們3月份的單子超過(guò)去年半年的定單也就不足為奇了。那我想問(wèn)問(wèn),你們這樣做現(xiàn)在的收效如何?
洪總:大多數(shù)客戶配合的很好!他們現(xiàn)在在網(wǎng)店的價(jià)格也全面上揚(yáng)統(tǒng)一到了理性的價(jià)位上來(lái)了。我們也給他們發(fā)了感謝信,并且還準(zhǔn)備就這幾家理解配合我們工作的網(wǎng)店進(jìn)行授權(quán)銷售。我們不再發(fā)展網(wǎng)店,僅此幾家而已,并且把網(wǎng)店的監(jiān)督權(quán)給到他們,他們都很高興。
現(xiàn)代鎖業(yè):我現(xiàn)在明白了,洪總也是用心良苦呀!真不愧是一個(gè)企業(yè)家,另外我想問(wèn)一下,據(jù)說(shuō)目前國(guó)內(nèi)有4家按照貴公司F10外觀開(kāi)模生產(chǎn),產(chǎn)品已經(jīng)上市了,而且價(jià)格很便宜,難道對(duì)你們沒(méi)有一點(diǎn)影響嗎?你們?yōu)槭裁礇](méi)有申請(qǐng)專利保護(hù)一下自己呢?
洪:對(duì)于此事,我先是欣慰,后是憤怒。被人模仿是最值得慶幸的事情。說(shuō)明我們產(chǎn)品已經(jīng)得到市場(chǎng)的全面認(rèn)可,消費(fèi)者喜歡,銷售商更喜歡,因?yàn)楹觅嶅X嗎。具體原因就是我們的技術(shù)穩(wěn)定,操作簡(jiǎn)便。詳細(xì)功能希望你親自到我們展廳去體驗(yàn)一下,會(huì)讓你終身難忘的!哈哈!憤怒是因?yàn)樗麄儊y了我們產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,傷害到我們代理合作商的利益,影響到我們的品牌發(fā)展,對(duì)我公司的利益和名譽(yù)造成了極大的影響。我真的是痛心疾首!為此我們今年也采取了果斷措施進(jìn)行有效的反制。首先在內(nèi)部進(jìn)行整頓,重新規(guī)劃了一下產(chǎn)品結(jié)構(gòu),所以我們就新推出了F15/F16/F20等各種功能的F10升級(jí)版,就好比我們的殲10戰(zhàn)斗機(jī)一樣,現(xiàn)在出現(xiàn)了殲15、殲20、甚至殲30,提升了現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)拉開(kāi)與假冒者的距離,從而保護(hù)所有金指紋整個(gè)大家庭的利益。對(duì)外我們將拿起法律的武器保護(hù)我們金指紋人既得的利益,其實(shí)我們不是沒(méi)有專利,之前是不知道嗎。我們F10外觀和內(nèi)部結(jié)構(gòu)都取得了專利,外觀專利號(hào)是ZL201330352458.X,結(jié)構(gòu)實(shí)用新型專利是ZL201320449274.X,對(duì)于制假售假者絕不手軟,從市場(chǎng)到網(wǎng)絡(luò)將追究所有人的法律責(zé)任,這幾年中國(guó)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有足夠的重視,再加上你們這些媒體的監(jiān)督,我想制假和售假者都逃脫不了法律的制裁。以后我們的產(chǎn)品都帶上了保險(xiǎn),買了我們產(chǎn)品的用戶,都有一份家庭財(cái)產(chǎn)被盜險(xiǎn)的保單,一定記得激活保單,只要激活了在保險(xiǎn)期間內(nèi),使用了金指紋產(chǎn)品的單個(gè)家庭,被盜最高可以賠付10-20萬(wàn)元人民幣。有了這個(gè)保障,以后消費(fèi)者就可以明顯地判斷出產(chǎn)品的真?zhèn)瘟恕?/p>
現(xiàn)代鎖業(yè):放心吧!我會(huì)積極配合你們的。我很好奇地想問(wèn)一下,咱們公司的產(chǎn)品質(zhì)量到底怎么樣?
洪總:哈哈!看樣子你還是對(duì)我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量不放心呀!也難怪,指紋鎖的技術(shù)的確不好掌握,很多人在這個(gè)行業(yè)里面栽了大跟頭,有很多做了7、8年的企業(yè)都還沒(méi)有攻破指紋頭的識(shí)別率和識(shí)別速度。所以你的擔(dān)心也很正常,你們做為專業(yè)五金鎖具的媒體行業(yè),想必也是很了解指紋鎖這個(gè)行業(yè)!我們的產(chǎn)品質(zhì)量如何,我想從上面的回答大概你也可以看的出來(lái),不過(guò)最好你還是向我們的代理商或者OEM、ODM或者消費(fèi)者打聽(tīng)一下就更真實(shí)了,我不好評(píng)價(jià),要不你可以到淘寶,天貓等網(wǎng)店上去看看消費(fèi)者的網(wǎng)評(píng)就很簡(jiǎn)單!
現(xiàn)代鎖業(yè):好的!洪總!看你這么有信心,不看都知道你們的產(chǎn)品肯定是熱賣好評(píng)!我看你也忙,我想請(qǐng)問(wèn)你最后一個(gè)問(wèn)題可以嗎?
洪總:可以!
現(xiàn)代鎖業(yè):剛才聽(tīng)你說(shuō)現(xiàn)在技術(shù)上有提升,拉開(kāi)仿冒者的距離,你能否給我和行業(yè)內(nèi)的經(jīng)銷商,以及消費(fèi)者詳細(xì)地介紹一下這些新技術(shù)優(yōu)異的功能嗎?另外我看見(jiàn)你桌上堆放的產(chǎn)品,有很多公司在我們報(bào)刊上做過(guò)廣告,這是怎么回事?
洪總會(huì)心地笑笑說(shuō):這些是秘密!有些是我們不能說(shuō)的,因?yàn)槲覀冇泻霞s在先,目前在我們這里ODM的有23家。他們分別是門廠,鎖廠,還有些做其他行業(yè)的,這些模具都是我設(shè)計(jì)的,你看看感覺(jué)怎么樣?哈哈。我們今年也出了一款新鎖,采用了新型的指紋技術(shù),沒(méi)有鑰匙,雙電機(jī)雙電源雙電路,比我們現(xiàn)在的更快捷,更高效!外觀也更唯美!觸屏技術(shù),全中文真人語(yǔ)音操作,真正一款100%適合所有類型的防盜門的指紋鎖。等產(chǎn)品出來(lái)了,我馬上在你們雜志上發(fā)表發(fā)表!到時(shí)候送你一把,讓你體驗(yàn)一下高新科技的感覺(jué)。另外我剛才說(shuō)了在銷量最好的F10基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí),升級(jí)后一款F20最搶手,這款鎖主打安全!在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加了安防報(bào)警功能。一旦有人用萬(wàn)能鑰匙開(kāi)鎖,撬面板,或者密碼和指紋開(kāi)鎖輸錯(cuò)5次,立刻撥打主人電話,發(fā)信息給主人,告知家里的情況。業(yè)主還可以遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)家里的一舉一動(dòng),這是一款目前市面上最安全的指紋鎖。我們正在策劃電視廣告,并且對(duì)這款鎖加大投保,如果安裝了我們這款鎖,沒(méi)有起到防盜報(bào)警作用,家庭被盜可以獲得20萬(wàn)的財(cái)產(chǎn)賠償!到時(shí)候上電視廣告我通知你關(guān)注一下。
現(xiàn)代鎖業(yè):還有這樣的鎖呀!那真不錯(cuò)!價(jià)格怎么樣?我都想賣一把試試!
洪總:我都說(shuō)了,指紋鎖行業(yè)技術(shù)和性價(jià)比都是我們的強(qiáng)項(xiàng)。之前就是營(yíng)銷管理這個(gè)環(huán)節(jié)比較薄弱,現(xiàn)在已經(jīng)好了!所以說(shuō)價(jià)格肯定讓經(jīng)銷商滿意的!讓老百姓放心!
現(xiàn)代鎖業(yè):跟洪總聊天!感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。你的思路敏捷,更多地考慮別人!真是一個(gè)很難得的老板!也讓我見(jiàn)識(shí)不少。本來(lái)說(shuō)問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題的,不知不覺(jué)又多問(wèn)了你一個(gè),真不好意思!我先走了!改天有空再向你請(qǐng)教請(qǐng)教!謝謝你今天的采訪!
洪總:沒(méi)關(guān)系!歡迎你下次多來(lái)!謝謝你的采訪
臨走之前,洪總還很熱情領(lǐng)著我們到研發(fā)室,無(wú)塵車間,老化室、功能測(cè)試室,生產(chǎn)線走了一圈!整個(gè)車間錯(cuò)落有致,井井有條!但我在走出生產(chǎn)車間前。看見(jiàn)堆了很多的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的箱子,我不知道是什么。他告訴我是銀行的票據(jù)箱,是農(nóng)業(yè)銀行在他們這里定制的。說(shuō)著他就拿了一個(gè)給我,說(shuō)送給我裝貴重物品。此次采訪我真的是滿載而歸呀!衷心祝福金指紋科技馬到成功!錦上添花!