社區(qū)營銷對中國人來說應(yīng)該是很常見的,看看我們身邊生活著的小區(qū),不難發(fā)現(xiàn)有包括“電信”、“移動”、“聯(lián)通”等通訊品牌;“可口可樂”、“百事”、“加多寶”、“康師傅”等食品飲料品牌;“方太”、“老板”、“美的”等家居家電類品牌早已進(jìn)入到了我們的社區(qū)之中,得到了消費(fèi)者的認(rèn)可并取得了不俗的銷售成績。然而對于國內(nèi)的指紋鎖市場來說,社區(qū)營銷還只是一種新型的營銷模式,這種營銷模式對指紋鎖行業(yè)來說,代表的是企業(yè)對終端市場的重視以及營銷意識的進(jìn)步。
對指紋鎖品牌終端市場而言,社區(qū)營銷有著直接的三大益處:
一、直接面對社區(qū)消費(fèi)人群,消費(fèi)者集中,品牌宣傳直接,而面對面的宣傳,對指紋鎖產(chǎn)品而言,更直接給予了消費(fèi)者產(chǎn)品可信度上的一個提升,有利于指紋鎖品牌的口碑宣傳。
二、營銷投入較少,見效快,有利于迅速成交。一般的社區(qū)營銷方式就是簡易的場景布置,主要以指紋鎖的特色與性能介紹為主,能起到直觀的以產(chǎn)品說話的營銷目的,給予消費(fèi)者正面的產(chǎn)品信息,非常有利于指紋鎖產(chǎn)品的現(xiàn)場成交。
三、直接掌握消費(fèi)者的一手反饋信息,可針對不同消費(fèi)者及時作出宣傳戰(zhàn)術(shù)與宣傳方向的調(diào)整,并可在前期通過問卷調(diào)查的形式,充分掌握社區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)心理。社區(qū)營銷一般都是以一個社區(qū)為單位,消費(fèi)者相對集中,而消費(fèi)習(xí)慣也相對有相似之處,所以社區(qū)營銷更有利于指紋鎖品牌終端掌握消費(fèi)者的消費(fèi)動向與心理。
當(dāng)然,指紋鎖品牌要做好社區(qū)營銷也不是一件簡單的事情,處理不慎很容易讓消費(fèi)者反倒產(chǎn)生了抵觸情緒。再者,進(jìn)行社區(qū)營銷需要經(jīng)過社區(qū)管理的批準(zhǔn),社區(qū)管理以安全為重,諸如社區(qū)居委會或物業(yè)管理公司等單位遵循“不求有功,但求無過”的管理思路,很抵制廠家進(jìn)駐社區(qū)做推廣活動,一旦管理失控就會引發(fā)各種治安問題,廠家的活動對他們而言,是百害而無一利的。因此往往會索取很高的管理費(fèi),實(shí)則是間接拒廠家于門外。
做指紋鎖品牌的終端操作人員,更應(yīng)該在準(zhǔn)備進(jìn)行社區(qū)營銷時,多促進(jìn)與社區(qū)管理單位的關(guān)系,通過挖掘機(jī)會或主動創(chuàng)造機(jī)會的方式進(jìn)入社會。社區(qū)營銷貴在堅持,如果今天做了一次沒有什么見效就放棄不做,這樣不會留有多大印象在消費(fèi)者心中,所以企業(yè)不僅要利用社區(qū)營銷的優(yōu)勢,還要堅持到底。