開展?fàn)I銷活動需要一定的資源投入,沒有任何資源也就談不上營銷了,足夠的資金可以換來所需要的各種營銷資源。從某種意義上說,如果營銷預(yù)算沒有限制,也無需挖空心思去考慮什么營銷方案了,但現(xiàn)實中更多的情況是營銷預(yù)算非常有限,這時候就需要充分挖掘現(xiàn)有資源。相對于傳統(tǒng)營銷手段來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢也在于可以在同樣資金投入的情況下挖掘出更多的營銷資源。
企業(yè)網(wǎng)站:從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來看,網(wǎng)站本身就是一個營銷工具,企業(yè)網(wǎng)站最重要的功能就是信息發(fā)布,即使一個最簡單的網(wǎng)站,可以不斷更新,將最新信息向用戶/潛在用戶提供。當(dāng)然,網(wǎng)站信息可以被用戶看到的前提是擁有一定的訪問量,否則再多的信息也是無效的,同時,網(wǎng)上發(fā)布什么信息、如何讓信息為用戶所了解,也需要有一定的專業(yè)水平。網(wǎng)絡(luò)營銷是長期的、細(xì)致的工作,臨時抱佛腳是很難奏效的?,F(xiàn)實情況是,很多企業(yè)網(wǎng)站建成之后似乎就大功告成,略好一點的也不過是發(fā)布一些公司動態(tài)而已,這實際上是網(wǎng)絡(luò)營銷資源的巨大浪費。
用戶資料:用戶資料是一個網(wǎng)站最重要的價值所在,合理利用用戶資料對于顧客關(guān)系、銷售促進(jìn)等方面具有至關(guān)重要的作用,但在這種資源應(yīng)用方面,即使大型企業(yè)也往往很欠缺,一些小型企業(yè)網(wǎng)站由于認(rèn)識和資金投入的限制,在網(wǎng)站功能方面都存在一定的缺陷,通常又沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,結(jié)果浪費了大量網(wǎng)絡(luò)營銷資源。
合作伙伴:如果在一個企業(yè)的宣傳材料上印上另外一個企業(yè)的介紹,這種情況一定讓人覺得難以接受,但在網(wǎng)絡(luò)營銷中,情況就有很大的不同。企業(yè)網(wǎng)站的一項功能就是“網(wǎng)站合作”,與其他合作伙伴、供應(yīng)商、分銷商之間可以開展多方面的合作。“友情鏈接”和“交換廣告”就是最基本的合作形式,當(dāng)然還可以進(jìn)行深度合作,開展交叉網(wǎng)絡(luò)營銷。利用合作伙伴的資源,屬于一種外部資源挖掘。在大多數(shù)情況下,首先還是應(yīng)該注重挖掘內(nèi)部資源。