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放大字體  縮小字體 日期:2015-02-28     瀏覽:816    
行業(yè) 營銷管理 職位 營銷管理
招聘部門 招聘人數(shù) 2人
工作地區(qū) 四川成都市 工作性質(zhì) 不限
性別要求 女士 婚姻要求 不限
學(xué)歷要求 大專 工作經(jīng)驗(yàn) 1年以上
年齡要求 20-30歲 待遇水平 2000-3000元/月
更新日期 2015-02-28 有效期至 長期有效
收藏>職位描述
 崗位職責(zé):
1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、??茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。 
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力??蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時(shí)間:
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  長期以來我國鎖具產(chǎn)業(yè)都處在“生產(chǎn)靠訂單,訂單靠展覽”的單一交易流通模式限制下,而且僅靠參加展會(huì)宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息推廣、書刊雜志廣告或在全國設(shè)立多個(gè)門面網(wǎng)點(diǎn),這些已無法真正滿足鎖具行業(yè)的發(fā)展需求,而且“真正需求客戶難以捕捉、宣傳費(fèi)用開支龐大……”等不利因素都嚴(yán)重制約國內(nèi)大多數(shù)鎖具企業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)上找供應(yīng)商的采購商目前只占所有潛在采購者的少部分,大多數(shù)采購者或直接使用者還是停留在去就近的市場或集散地去看貨、洽談及購買。最新服務(wù)模式“鎖貿(mào)通名優(yōu)鎖具展銷中心”順勢而上,橫空出世!它為加盟的廠家快速收集高質(zhì)量的、第一手的采購定單信息,并及時(shí)匹配給相適的供應(yīng)廠商。
   
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