“'09中國(guó)國(guó)際五金展——《科隆國(guó)際五金展》強(qiáng)力推動(dòng)”（英文縮寫CIHS'09）于2009年9月16日~18日在上海新國(guó)際博覽中心成功舉辦。
一、CIHS'09相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
（一）參展企業(yè)與展品
本屆展會(huì)規(guī)模103,500平方米，參展企業(yè)2016家。其中，海外展商154家，來(lái)自德國(guó)、意大利、印度、韓國(guó)、英國(guó)和臺(tái)灣、香港等17個(gè)國(guó)家和地區(qū)。國(guó)內(nèi)展商1862家，來(lái)自16個(gè)省、市和自治區(qū)，匯聚九成以上國(guó)內(nèi)優(yōu)秀五金企業(yè)。
按產(chǎn)品門類劃分，工具五金1329家，占65.9%（手工具占30.2%，電動(dòng)工具及機(jī)電產(chǎn)品占17.1%）；建筑五金及DIY產(chǎn)品532家, 占26.4%（緊固件占14.2%、絲網(wǎng)及其他占12.2%）；鎖具與安防產(chǎn)品105家，占5.2%。首次展出的新品約占35%。參展國(guó)際品牌53個(gè)，國(guó)內(nèi)名優(yōu)品牌758個(gè)。25家企業(yè)舉行了新品推廣說(shuō)明會(huì)；766家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)定了CIHS'10展位，約占下屆展會(huì)總規(guī)模的69%。
（二）專業(yè)觀眾
CIHS'09展期3天共接待專業(yè)觀眾38,925人，較上屆增長(zhǎng)11.4%。
海外觀眾來(lái)自84個(gè)國(guó)家和地區(qū)共2851人，其中歐美買家占38.3%。
國(guó)內(nèi)觀眾36074人，較去年增長(zhǎng)13.1%，其中 32.2%為貿(mào)易商與進(jìn)出口商，28.53%為制造業(yè)終端用戶，31.8%為五金代理商與經(jīng)銷商。78.7%的觀眾來(lái)自企業(yè)管理、決策層。參觀展會(huì)的主要目的依次為：采購(gòu)產(chǎn)品、收集信息、商業(yè)會(huì)談、尋找OEM和Jv伙伴。全球領(lǐng)先的零售商包括沃爾瑪、家樂(lè)福、家得寶、翠豐集團(tuán)、LG Sourcing、樂(lè)華梅蘭、圣戈班、麥德龍等駐會(huì)采購(gòu)。
二、有關(guān)展商的調(diào)查與行業(yè)分析
（一）海外五金制造商對(duì)中國(guó)市場(chǎng)熱情有加
來(lái)自對(duì)143份有效海外展商調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析表明：58%的海外展商認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)對(duì)他們很重要，75%的海外展商參展目的為尋求新客戶或代理商，73%的海外展商認(rèn)為參展效果好于預(yù)期，21%的海外展商表示現(xiàn)場(chǎng)有訂單或正在商議，75%的海外展商表示將繼續(xù)參加CIHS'10。
澳大利亞展團(tuán)Fairlab公司的Philipp Lischke總經(jīng)理說(shuō)：我們首次以澳大利亞展團(tuán)的這種形式參加CIHS就取得了巨大的成功，同時(shí)CIHS也被認(rèn)定是澳大利亞出口商的一個(gè)重要的推進(jìn)器。據(jù)我們的展商反饋回來(lái)的消息稱，很多來(lái)自亞洲、歐洲、澳大利亞及美國(guó)的采購(gòu)商都對(duì)他們的展品表現(xiàn)出了極大的興趣，并且這些展商很早就表示將會(huì)參加2010年的新品展示活動(dòng)，這一舉動(dòng)再次證明CIHS已經(jīng)為他們開辟出了一個(gè)新的市場(chǎng)及銷售平臺(tái)。
西班牙展團(tuán)COFEARFE公司的Thais Rodriguez女士說(shuō)：CIHS展會(huì)組織得很出色，盡管我們第一次參加這個(gè)展會(huì)，但是我們沒(méi)有費(fèi)任何周折。盡管今年中國(guó)市場(chǎng)面臨不少的困難，但是良好的觀眾組織及眾多前來(lái)參展的國(guó)內(nèi)外公司顯示出主辦方為展會(huì)在中國(guó)進(jìn)行銷售及宣傳所付出的努力。鑒于今年這屆展會(huì)良好的體驗(yàn)，我們?cè)敢庠谙乱荒陰ьI(lǐng)更多的公司來(lái)參展。
Toolfull公司的Jack Han先生說(shuō)：我們對(duì)本屆展會(huì)的進(jìn)展非常滿意，所有對(duì)展會(huì)的期盼都已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。事實(shí)上，對(duì)我們來(lái)說(shuō)最大的驚喜是展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的人數(shù)之多，在我們的展位上根本就發(fā)現(xiàn)不到經(jīng)濟(jì)大蕭條的跡象。對(duì)于信息交流及商務(wù)關(guān)系網(wǎng)的建立，CIHS可以說(shuō)是一個(gè)極佳的平臺(tái)。
總部設(shè)在英國(guó)的諾霸精密機(jī)械（上海）有限公司董事長(zhǎng)曾鴻鍊在參加“CIHS'09新品頒獎(jiǎng)晚會(huì)”時(shí)說(shuō)：有些外資企業(yè)（諾霸機(jī)械工具的使用者）進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，也將諾霸工具帶進(jìn)了中國(guó)，這在無(wú)形中幫助諾霸做了很好的推廣，但問(wèn)題是中國(guó)的本土客戶卻并不了解諾霸的產(chǎn)品，所以公司要借助中國(guó)最高端的五金展會(huì)向經(jīng)銷商和終端客戶做宣傳和培訓(xùn)，讓客戶全面了解諾霸產(chǎn)品的優(yōu)越性，從而喜歡并使用諾霸設(shè)備。
CIHS分析認(rèn)為：
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和消費(fèi)者生活水平的提高，對(duì)高檔五金產(chǎn)品的需求量日益增加。海外五金品牌參展，就是瞄準(zhǔn)了中國(guó)高端五金市場(chǎng)。另一方面，CIHS聚集了中國(guó)最優(yōu)秀的制造商、經(jīng)銷商，也很適合海外五金品牌尋找中國(guó)本土的合作生產(chǎn)商、代理商，快速打開中國(guó)市場(chǎng)銷路。
（二）為化“危”為“機(jī)”，外貿(mào)出口企業(yè)積極尋找商機(jī)
來(lái)自對(duì)1,817份有效展商調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析表明：72%的國(guó)內(nèi)展商期望通過(guò)CIHS了解國(guó)際市場(chǎng)，為產(chǎn)品找準(zhǔn)定位，61%的國(guó)內(nèi)展商表示在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)識(shí)的海外客戶數(shù)量超出或符合預(yù)期，65%的國(guó)內(nèi)展商接洽海外新客戶數(shù)量超過(guò)3成，23%的國(guó)內(nèi)展商認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)接到訂單及意向比預(yù)期要好，83%的國(guó)內(nèi)展商表示將繼續(xù)參加CIHS'10。
浙江展商溫州市中南五金有限公司董事長(zhǎng)林錫明說(shuō)：“在國(guó)內(nèi)的展會(huì)中，除了廣交會(huì)，就數(shù)中國(guó)國(guó)際五金展專業(yè)了，公司每年都來(lái)參展，因?yàn)檫@個(gè)展會(huì)是國(guó)際市場(chǎng)的窗口，是貿(mào)易渠道。金融危機(jī)對(duì)我們的沖擊不大，因?yàn)楣径嗄昵熬瓦M(jìn)行了‘國(guó)內(nèi)與海外并重發(fā)展'的布局，東方不亮西方亮，西方不亮還有南方、北方呢！”
江蘇金飛達(dá)電動(dòng)工具有限公司的錢明先生表示，今年來(lái)參展，除了要與老客戶見(jiàn)面，還想結(jié)識(shí)新的國(guó)外客戶，我們對(duì)參展效果是滿意的。
溫州洪達(dá)實(shí)業(yè)有限公司銷售經(jīng)理郭旺忠說(shuō)，公司今年參加了“CIHS新品展示會(huì)”，我們這款新產(chǎn)品正處在市場(chǎng)培養(yǎng)階段，反應(yīng)還可以，以前沒(méi)做出口業(yè)務(wù)，目前正打算做，來(lái)參展的目的就是了解一下國(guó)外觀眾對(duì)這一產(chǎn)品的反應(yīng)和評(píng)價(jià)。
（三）應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，CIHS搭建“平衡發(fā)展”平臺(tái)
來(lái)自對(duì)1,817份有效展商調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析表明：78%的展商期望通過(guò)CIHS了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，72%的展商表示在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)識(shí)的國(guó)內(nèi)客戶數(shù)量超過(guò)或符合預(yù)期，63%的展商接洽國(guó)內(nèi)新客戶超過(guò)4成，27%的展商認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)接到國(guó)內(nèi)訂單及意向比預(yù)期要好。
麥佳皮革制品有限公司李先生說(shuō)，今年參展效果很好，海外的、國(guó)內(nèi)的客戶都見(jiàn)了不少。
皇冠集團(tuán)羅承芳說(shuō)，公司來(lái)參展，除了希望遇到尚未開發(fā)國(guó)家的代理商，還有一個(gè)重要目的就是開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，因?yàn)楣鹃_始做內(nèi)銷了，現(xiàn)在是進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)。
一直做外貿(mào)生意的北京世紀(jì)易捷汽車用品有限公司總經(jīng)理梅興宇認(rèn)為，參加CIHS'09的最大好處是既可以做外貿(mào)生意，也可以結(jié)緣國(guó)內(nèi)代理商，并向他們推廣新品。
CIHS分析認(rèn)為：
1. 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的相對(duì)穩(wěn)定和一系列內(nèi)需拉動(dòng)政策的實(shí)施，刺激了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)與裝備制造等領(lǐng)域不斷升溫，帶動(dòng)了五金制品行業(yè)的發(fā)展。
2. 全球金融危機(jī)爆發(fā)后，出口受阻，促使以O(shè)EM為主的企業(yè)為尋求新銷售渠道，開始轉(zhuǎn)做國(guó)內(nèi)貿(mào)易，不過(guò)他們對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不熟悉。CIHS聚集了國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的經(jīng)銷商、代理商和終端買家，為這部分企業(yè)快速了解市場(chǎng)、“兩條腿走路”平衡發(fā)展搭建了平臺(tái)。
（四）自主品牌參展，成為展會(huì)主旋律
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年打出自主品牌的企業(yè)較上兩年增長(zhǎng)11%。更多展商注重在展臺(tái)設(shè)計(jì)裝飾、展品陳列、產(chǎn)品資料、員工形象、公關(guān)禮品等細(xì)節(jié)上下功夫，力求給客戶留下深刻的品牌印象，以脫穎而出。
淄博四砂泰山砂布砂紙有限公司總經(jīng)理張寶輝表示，雖然目前公司在行業(yè)里處于龍頭地位，但做同類產(chǎn)品的企業(yè)越來(lái)越多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不但激烈而且混亂，比如有的企業(yè)為了控制市場(chǎng)，就偷改磨料的粒度號(hào)，以次充好，擾亂市場(chǎng)和客戶的使用習(xí)慣。在這種情況下，四砂泰山只有搞好品牌建設(shè)，保持在客戶中的良好聲譽(yù)，才能不失去已有的市場(chǎng)，今年參展的幾類展品市場(chǎng)反應(yīng)不錯(cuò)，但公司最大的希望還是通過(guò)CIHS'09加深在行業(yè)中的品牌印象。
浙江長(zhǎng)城鎖業(yè)有限公司技術(shù)總監(jiān)陳錳表示，今年有好幾款新品在CIHS'09上推出，以前公司參展少，在網(wǎng)絡(luò)和平面媒體上做的宣傳多一些，但效果并不理想，這次參加CIHS'09就是希望在展會(huì)上獲得更多的宣傳機(jī)會(huì)。另外，今年公司參展的目的不僅是推廣產(chǎn)品，還希望進(jìn)行品牌宣傳，讓國(guó)內(nèi)外客戶了解長(zhǎng)城鎖業(yè)，因?yàn)殚L(zhǎng)城鎖業(yè)既做內(nèi)銷，也做外貿(mào)生意，要想獲得更多訂單，提高品牌知名度非常重要。
慈溪新亞電器有限公司董事長(zhǎng)王忠明說(shuō)，由于公司以前比較專注于技術(shù)，品牌推廣工作做得不夠，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)做同類產(chǎn)品的企業(yè)越來(lái)越多，新亞電器希望通過(guò)展會(huì)和展會(huì)的配套宣傳服務(wù)，讓更多的人了解公司和公司的產(chǎn)品。
中山市超人電器有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)楊付喬說(shuō)，作為一個(gè)在行業(yè)內(nèi)快速成長(zhǎng)的企業(yè)，參展的目的主要是推廣品牌，讓更多的人認(rèn)識(shí)企業(yè)和產(chǎn)品。
CIHS分析認(rèn)為：
隨著中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、出口結(jié)構(gòu)有關(guān)政策的不斷調(diào)整，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，知名品牌是企業(yè)的形象，也是提高產(chǎn)品品質(zhì)的有效途徑。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品品牌的培育，可以吸引到更多高端經(jīng)銷商和消費(fèi)者，進(jìn)而在激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)動(dòng)蕩中站穩(wěn)腳跟。因此在今年的展會(huì)上，樹立企業(yè)品牌形象成為主旋律。
（五）CIHS為上、下游產(chǎn)業(yè)鏈完善，發(fā)揮紐帶作用
今年參展的上、下游產(chǎn)品較往年有明顯增加。金融危機(jī)以來(lái)，相當(dāng)一部分五金行業(yè)的上下游企業(yè)如模具、大型機(jī)械、設(shè)備等制造商明顯感到生存壓力，他們急需尋找CIHS這樣聚集專業(yè)、優(yōu)質(zhì)用戶的展會(huì)，開展有效的推廣攻勢(shì)，以增加在行業(yè)和客戶之間的影響力，進(jìn)而建立和鞏固其行業(yè)地位。
無(wú)錫市新德科機(jī)械有限公司錢先生表示，我公司主要生產(chǎn)和銷售模具設(shè)備，還生產(chǎn)各類五金加工產(chǎn)品及不銹鋼切削液等工業(yè)用油脂，產(chǎn)品大部分出口歐洲、俄羅斯、北美洲和東南亞。嚴(yán)格地講，模具不屬于五金產(chǎn)品范疇，不過(guò)五金制造商是我們的主要用戶。CIHS聚集了2000多家全國(guó)最好的五金產(chǎn)品制造商，這個(gè)展會(huì)很適合我們結(jié)交客戶、推銷展品，今天是第二天，我們已經(jīng)收了300多張名片了”。
上海武迪貿(mào)易有限公司參加了本屆展會(huì)的“新品展示與發(fā)布會(huì)”活動(dòng)，其發(fā)布的是一款金屬保養(yǎng)劑——WD-40萬(wàn)能防銹潤(rùn)滑劑。該公司市場(chǎng)部經(jīng)理劉穎說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)外已經(jīng)家喻戶曉，在國(guó)內(nèi)主要外資企業(yè)用戶中，使用率是90%，今年參會(huì)的目的是想讓更多國(guó)內(nèi)用戶知道這個(gè)品牌，認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品，使用這個(gè)產(chǎn)品。
（六）CIHS劃分專業(yè)展館，為參展商、采購(gòu)商提供更多方便
CIHS于2008年設(shè)立建筑五金、鎖具專業(yè)展館，今年又開設(shè)緊固件專區(qū)，舉辦“緊固件行業(yè)專場(chǎng)采購(gòu)洽談會(huì)”。“專區(qū)”吸引了眾多緊固件企業(yè)參展，企業(yè)數(shù)量同比增長(zhǎng)10%。
在專業(yè)展館和專區(qū)，采購(gòu)商可以更集中地尋找產(chǎn)品、比較價(jià)格，既方便又節(jié)約了大量時(shí)間；而參展商，更樂(lè)于在“專屬區(qū)域”相互交流、學(xué)習(xí)和結(jié)交朋友。如，杭州金指碼實(shí)業(yè)有限公司、溫州洪達(dá)實(shí)業(yè)有限公司、太閣五金國(guó)際有限公司、溫州市隆源輕工機(jī)械有限公司、溫州市萊卡五金有限公司、中山市小欖鎮(zhèn)和邦金屬制品廠等企業(yè)平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)見(jiàn)面，這次不僅都亮出了各自的新產(chǎn)品，而且還進(jìn)行了廣泛的交流，取得了互相取長(zhǎng)補(bǔ)短的效果。
（七）產(chǎn)業(yè)集群參展，展示區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色
CIHS'09吸引了全國(guó)十個(gè)特色產(chǎn)業(yè)基地組團(tuán)參展，如：“中國(guó)五金工具產(chǎn)業(yè)基地”浙江金華、“中國(guó)絲網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地”河北安平、“五金之鄉(xiāng)”河北黃驊、“中國(guó)鎖都”溫州、“緊固件基地”浙江海鹽、“中國(guó)閥門之都”浙江玉環(huán)、“中國(guó)五金制品產(chǎn)業(yè)基地”廣東小欖、“中國(guó)廚衛(wèi)配件產(chǎn)業(yè)基地”浙江奉化、“中國(guó)廚具之都”浙江嵊州、“中國(guó)燃?xì)饩咧?rdquo;廣東順德。展會(huì)期間，各組團(tuán)單位展示了產(chǎn)業(yè)基地在配套、技術(shù)、物流等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，有的地方政府商貿(mào)機(jī)構(gòu)還邀請(qǐng)了數(shù)十個(gè)海外買家和行業(yè)組織前往基地工廠參觀、洽談。
CIHS為打造區(qū)域品牌創(chuàng)造了條件，奠定了基礎(chǔ)。
三、有關(guān)專業(yè)觀眾的調(diào)查與分析
（一）盡管受金融危機(jī)影響，海外買家依然熱情不減，滿意度高
通過(guò)對(duì)300名海外觀眾的現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查表明：
86%的海外觀眾對(duì)中國(guó)五金產(chǎn)品感興趣；
63%的海外觀眾至少參觀CIHS兩次以上；
78%的海外觀眾至少用2天時(shí)間參觀采購(gòu)；
52%的海外觀眾找到了有合作意向的廠商；
80%的海外觀眾對(duì)CIHS'09總體評(píng)價(jià)“好”或“非常好”；
82%的海外觀眾愿意向其商業(yè)伙伴和同事推薦CIHS；
73%的海外觀眾表示明年肯定還要來(lái)參觀；
歐美買家比較青睞擁有自主品牌、附加值較高的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求較高。拉美、南亞、中東和非洲等地區(qū)買家對(duì)中國(guó)的中低檔工具、建筑五金和鎖具等更感興趣。
（二）國(guó)內(nèi)買家數(shù)量增幅顯著，訂單多
CIHS'09國(guó)內(nèi)買家同比增加13.1%，中、西部、東北地區(qū)買家數(shù)量增加明顯，買家地域代表性漸趨均衡。很多展商表示，沒(méi)有想到來(lái)了這么多國(guó)內(nèi)觀眾，產(chǎn)品資料都不夠發(fā)。調(diào)查表明，國(guó)內(nèi)買家不僅關(guān)心產(chǎn)品性價(jià)比，對(duì)質(zhì)量、裝飾性、環(huán)保性也很在意。來(lái)自對(duì)1,754份有效展商調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析表明：
77.4%的觀眾參觀過(guò)CIHS；
54%的觀眾至少用2天時(shí)間參觀；
45%的觀眾在展會(huì)上遇到了有合作意向的廠商；
66%的觀眾表示明年肯定繼續(xù)參觀；
77.1%的觀眾表示將向商業(yè)伙伴或同事推薦CIHS；
81%的觀眾認(rèn)為新品展示與發(fā)布活動(dòng)組織得“好”或“非常好”；
73.7 %的觀眾認(rèn)為展會(huì)的總體組織“好”、 “非常好”。
對(duì)于國(guó)內(nèi)買家數(shù)量的顯著增加，CIHS分析認(rèn)為：
一方面是在擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的國(guó)家政策推動(dòng)下，主辦方倡導(dǎo)的“兩條腿走路”的行業(yè)發(fā)展思路收效顯著，以及不斷加大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推廣力度，在廣州、長(zhǎng)沙、成都、貴陽(yáng)、石家莊、濟(jì)南、天津、沈陽(yáng)、武漢、西安、南京上海等地舉辦 “推介會(huì)”，幫助行業(yè)制造商、經(jīng)銷商分析產(chǎn)業(yè)形勢(shì)，引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)“掘金”國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的結(jié)果；
另一方面也驗(yàn)證了CIHS與國(guó)內(nèi)22個(gè)大型五金建材市場(chǎng)開展深度合作，鼓勵(lì)并補(bǔ)貼企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)舉辦全國(guó)性經(jīng)銷商會(huì)議等一系列舉措的合理性與可行性；
第三方面應(yīng)歸功于媒體推廣效應(yīng)顯著。“交易、交流、交友”是中國(guó)國(guó)際五金展的辦展方針。為確保買賣雙方獲得實(shí)質(zhì)性收益，近年來(lái)CIHS主辦方不斷加大展會(huì)、展商、展品的宣傳推廣力度，長(zhǎng)期與近80家媒體單位保持穩(wěn)定的合作關(guān)系，攜手共同促進(jìn)行業(yè)交流與發(fā)展。CIHS獨(dú)特的辦展理念與不斷創(chuàng)新的價(jià)值，引發(fā)業(yè)界廣泛、持續(xù)的關(guān)注。中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等30余家大型媒體、18家財(cái)經(jīng)類專業(yè)媒體、31家大眾媒體、25家行業(yè)期刊、53家網(wǎng)站、14家海外專業(yè)媒體和7家省級(jí)電視臺(tái)紛紛聚焦CIHS'09，對(duì)展會(huì)進(jìn)行了全面報(bào)道。
四、展期各項(xiàng)活動(dòng)主題突出、明確，內(nèi)容廣泛、務(wù)實(shí)
CIHS不僅關(guān)注展商和展品，還關(guān)注市場(chǎng)變化、政策導(dǎo)向和行業(yè)態(tài)勢(shì)。展會(huì)期間舉辦了17場(chǎng)配套活動(dòng)。邀請(qǐng)政府、企業(yè)界、媒體和學(xué)術(shù)界的精英，涉及技術(shù)創(chuàng)新、政策環(huán)境、市場(chǎng)形勢(shì)、低碳經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等行業(yè)傾向性敏感話題，進(jìn)行深入研討。如“2009新品展示與發(fā)布會(huì)”、“廚衛(wèi)產(chǎn)品與精裝住宅論壇”、“緊固件行業(yè)專場(chǎng)采購(gòu)洽談會(huì)”、“環(huán)球市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)會(huì)”、“五金工具發(fā)展與創(chuàng)新論壇”、“新品頒獎(jiǎng)晚會(huì)”、“中國(guó)五金企業(yè)如何搶灘國(guó)際新興市場(chǎng)論壇”等等，特別是采購(gòu)類與新品展示發(fā)布類活動(dòng)，由于為企業(yè)交易帶來(lái)了立竿見(jiàn)影的效果，因此深受歡迎和贊賞。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有198家企業(yè)、220件新品角逐“2009創(chuàng)新產(chǎn)品獎(jiǎng)”，經(jīng)專家組最終評(píng)審，70件產(chǎn)品獲此殊榮。
五、展會(huì)服務(wù)精益求精，進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)化與國(guó)際化的服務(wù)理念
CIHS'09在以往完善的組織體系上，對(duì)服務(wù)功能進(jìn)一步精耕細(xì)作。無(wú)論是招展、招商、推廣，還是搭建、運(yùn)輸、觀眾登記、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等各環(huán)節(jié)，CIHS'09的服務(wù)都更加國(guó)際化、專業(yè)化，贏得了廣大展商和觀眾的贊譽(yù)。
1．CIHS'09對(duì)產(chǎn)品門類進(jìn)行明確的分區(qū)。設(shè)立國(guó)際、工具、建筑五金、鎖具與安防、廚衛(wèi)與配件五大展區(qū)，以及緊固件、電動(dòng)工具與小型機(jī)械、磨具磨料，園林園藝與DIY四個(gè)專區(qū)，為買賣雙方“快捷配對(duì)”建立了便捷通道。
2．CIHS'09定期向展商和歷屆觀眾發(fā)布《CIHS展會(huì)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)》、展前指定專人一對(duì)一協(xié)調(diào)展品運(yùn)輸、報(bào)到、布展、撤展等事宜，貼心幫助展商順利完成各項(xiàng)參展準(zhǔn)備。
3．CIHS'09運(yùn)用“觀眾推廣中心”開展專業(yè)化數(shù)據(jù)營(yíng)銷服務(wù)，配備專業(yè)集成數(shù)據(jù)設(shè)備，專員負(fù)責(zé)通過(guò)電話、傳真、電子郵件及直郵等方式組織邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外買家參觀。
4．《CIHS'09會(huì)刊》采用中、英文雙語(yǔ)，紙媒與光盤兩種形式；提供展品分類、字母順序、國(guó)家地區(qū)分布、展位分布等四種檢索功能，方便中外采購(gòu)人員檢索；免費(fèi)贈(zèng)送給現(xiàn)場(chǎng)參觀的海外買家，并攜帶到2010年全球各大五金展會(huì)，向買家派發(fā)，幫助CIHS展商拓展貿(mào)易機(jī)遇。
5．展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“信息中心”、 “新聞中心”，方便買家及時(shí)查詢產(chǎn)品與展商信息，為新聞?dòng)浾呖焖倭私庹刮恍畔?shù)據(jù)、采訪、撰稿提供便利。
6．CIHS'09為方便觀眾出行，設(shè)立展館往返于地鐵站的免費(fèi)班車；“觀展地圖”胸卡、“參觀提示”和“展品分區(qū)”地毯貼，隨時(shí)隨處貼心引導(dǎo)觀眾參觀。
7．CIHS'09現(xiàn)場(chǎng)工作人員統(tǒng)一著裝，為展商提供周到熱情的服務(wù)；展會(huì)聘請(qǐng)的搭建、運(yùn)輸與觀眾登記服務(wù)商，資質(zhì)及服務(wù)水平均達(dá)到國(guó)際專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2010年，CIHS'10將繼續(xù)拓展建筑五金、鎖具與安防產(chǎn)品等新門類，不斷提高展品的代表性、展會(huì)的服務(wù)水平，豐富展會(huì)內(nèi)涵，大力開展買賣方撮合服務(wù)，突出展會(huì)的技術(shù)與信息交流功能，堅(jiān)持引導(dǎo)行業(yè)自主研發(fā)、科技創(chuàng)新和“外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)兩條腿走路”，不斷為中國(guó)五金企業(yè)開拓更加廣闊的國(guó)內(nèi)與海外市場(chǎng)空間，創(chuàng)造新的價(jià)值。
