“只有心走在一起才是真正的團隊,否則就是只為利益而在一起的團伙!”4月27日,當談到近期在珠三角地區(qū)曝出的多起因勞資糾紛而引發(fā)的停工事件時,中山市楊格鎖業(yè)有限公司董事長楊官貴這樣告訴記者。
楊格鎖業(yè)是一家專注于機電一體化智能鎖具的高科技企業(yè),中國電控鎖具質(zhì)量技術(shù)標準、行業(yè)標準的制定者和起草單位之一,其生產(chǎn)研發(fā)的YGS智能鎖系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于酒店、公寓、家庭、辦公樓、銀行、學校、部隊、電力、監(jiān)獄、通信基站等領(lǐng)域。
經(jīng)過10多年的發(fā)展,楊格鎖業(yè)始終堅持軍工品質(zhì)的楊格鎖業(yè)成為制鎖行業(yè)的一匹黑馬。榮獲過中國酒店行業(yè)最高獎——中國酒店業(yè)十大影響力品牌企業(yè)金樽獎、最佳酒店鎖具供應(yīng)商大獎、中山市工業(yè)設(shè)計大賽五金類銀獎等多項殊榮,推出的YGS智能鎖走進了目前國內(nèi)唯一的七星級酒店群——三亞美麗之冠酒店,以及專門接待外賓與國家領(lǐng)導(dǎo)人的廣西南寧東盟會議接待中心、2010年上海世博會、2010年廣州亞運會、2011年深圳世界大學生運會等國家大型項目在內(nèi)的上千個典型工程,也深得美國溫德姆酒店集團、華天酒店管理集團、戴斯酒店管理集團、國家行政學院、南京大學和中洋現(xiàn)代城、北京東方太陽城等數(shù)百個合作伙伴的高度贊揚。
“很多人都不明白,楊格鎖業(yè)為什么能發(fā)展得這么快。哪怕是在2008年全球經(jīng)濟危機以后,楊格鎖業(yè)仍能保持每年30%的高速增長,原因就在于團隊塑造的成功。”楊官貴說,在楊格鎖業(yè)有一句話,叫作天大地大不如客戶的恩情大。“要客戶滿意,首先內(nèi)部的員工要滿意,沒有穩(wěn)定的高素質(zhì)的員工隊伍,沒有一個好的戰(zhàn)略,沒有一個好的機制,沒有一個好的制度,企業(yè)不可能實現(xiàn)穩(wěn)定高速的發(fā)展。”
在楊官貴看來,“做企業(yè),不管是對你的創(chuàng)業(yè)伙伴、員工,還是你的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費者,老板要致力于建一個利益共同體、命運共同體,只有做到多贏,形成良性循環(huán),企業(yè)才可能長久。”正因為如此,“人走到一起不是團隊,是團伙;心走到一起才是真正的團隊”、“一個人的成功不叫成功,只有團隊的成功,才是真正的成功”、“一個人的事業(yè)不叫事業(yè),只有團隊的事業(yè),才是真正的事業(yè)”是楊官貴常常掛在嘴邊的幾句話,并作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容以標語的形式張貼在公司廠房內(nèi)。
事實上,致力于打造百年老店的企業(yè)無不希望有一個穩(wěn)定的團隊,但怎樣才能擁有這樣的團隊并不是件容易的事。為了讓所有員工都意識到團隊合作的重要性,楊格鎖業(yè)幾乎每年都要舉行分批次的全員戶外拓展培訓。近日,楊格鎖業(yè)營銷中心一行24人就在位于中山市大涌鎮(zhèn)的卓旗山莊,進行了為期兩天的戶外拓展訓練。“效果非常好!”帶隊的楊格鎖業(yè)總經(jīng)理汪輝坪說。
據(jù)汪輝坪介紹,進行戶外拓展培訓的初衷,就是消除公司新員工與老員工之間的陌生感,讓新員工盡快融入到團隊中來,加強相互間的了解和信任,同時形成團隊成員的基本價值觀。
“每一個人都有自身的價值觀,信仰是不一樣的,你不能強求一個人認同你的企業(yè)價值觀。要打造一個無堅不摧的團隊,每個人、每個企業(yè)都有自身的定位。”汪輝坪說,整個戶外拓展培訓包括有軌電車、孤島求生、過電網(wǎng)、高空單杠、怪獸過河、梅花樁、障礙墻等多個項目,每個項目都有其特定的目的和意義。比如梅花樁項目,要求團隊的所有隊員在手拉手的條件下,從高低不一、距離不等的梅花樁上通過,并且所有隊員都必須過起點、中點和終點的三個樁點后才視為成功完成。訓練的目的就是要求每個參與者根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境作出行動計劃,認知密切合作以克服困難的團隊精神,同時突破自己的盲點,建立解決問題的不同思維模式,促使團隊共同完成目標。
“任何一個項目的完成,都是一個團隊系統(tǒng)的打造。”楊官貴說,“對整個公司團隊打造而言,我們的做法就是讓每一個人從公司機制、商業(yè)模式、制度上體會到自己是企業(yè)的主人。讓他們在團隊中心往一處想勁兒往一處使,否則就最好不要在一個團隊中。”在楊官貴看來,“要想讓員工的心走到一起,就要讓他們體會到成就感、榮譽感,讓員工真正滿意”。為此,為了打造利益與命運的共同體的團隊,楊格鎖業(yè)提出了諸多措施。
一是實行股份制,讓那些一心想做老板的人、有事業(yè)心的人、有能力的人、有夢想的人、有追求的人,把他們變成企業(yè)的主人。他們成為了股東——企業(yè)的主人以后,心才能真正留在公司,才能讓整個團隊更加穩(wěn)定。同時,因為公司的未來前景廣闊,他們還可以投資加大自己在公司里的股份,掌握更多的話語權(quán)。
二是實行分紅制。公司里的所有員工,讓他們都能夠享受到公司里每年的利潤分紅,這就能讓那些不是公司股東的員工同樣分享了公司發(fā)展的成果。
三是實行項目負責制,讓那些有才華、喜歡自由,想做老板但又做不了,打工又不愿意的人。比如研發(fā)類的員工,因為智能鎖的技術(shù)研發(fā)投入非常大,研發(fā)周期也很長。如果按傳統(tǒng)的研發(fā)思路,養(yǎng)一個研發(fā)人員的負擔相當重。實行項目負責制以后,敢于做項目的人就必須有真工夫才行,那么研發(fā)投入才會有真正的成效。
四是實行全員營銷。“我相信每個人的潛能都是無限的,因此我希望挖掘與發(fā)揮每一個人的潛能!”楊官貴實行全員營銷,就是希望利用每一個人的人脈關(guān)系營銷YGS智能鎖,并從中獲得透明的利益,真正做到“人盡其才,物盡其用”。
事實證明,實行全員營銷后,公司里原本不是營銷人員的積極性也調(diào)動起來了。任何人都成了營銷兼職人員,“包括財務(wù)人員、行政人員,他們把本職工作做好以后,都可以去做營銷業(yè)務(wù),只要你愿意干,你不愿意干我不會強迫你去干。開籠放雀,這就是真正解放人性,每個人都可以體驗工作的成就感。只要你愿意干,你有半點資源都不會浪費。”楊官貴說,只有這樣才是有競爭力的和諧團隊,從而支撐起企業(yè)的長遠發(fā)展。