一、經(jīng)銷商代理行為分析
1、經(jīng)銷商對(duì)是否代理國(guó)產(chǎn)品牌意向
在對(duì)所代理品牌的區(qū)域選擇上，18.0%的經(jīng)銷商傾向于選擇國(guó)內(nèi)品牌代理，這部分經(jīng)銷商表示國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息更容易掌握和了解，溝通也更為方便。75%的經(jīng)銷商傾向于選擇國(guó)外或進(jìn)口的品牌。另外有7.0%的經(jīng)銷商表示，只要產(chǎn)品好，有優(yōu)勢(shì)的情況下，不在乎是哪的品牌。
2、影響經(jīng)銷商選擇代理品牌的因素
經(jīng)銷商在選擇代理品牌時(shí)，質(zhì)量仍然是考慮的最主要因素，在本次訪問中，55.2%的經(jīng)銷商表示產(chǎn)品質(zhì)量是影響選擇的重要因素。其次是考慮產(chǎn)品價(jià)格的經(jīng)銷商，占36.1%；考慮售后服務(wù)的經(jīng)銷商占調(diào)研總體的8.7%。
3、經(jīng)銷商獲得產(chǎn)品信息渠道
從我們調(diào)查來看，經(jīng)銷商獲得產(chǎn)品的信息渠道，其中通過廠家業(yè)務(wù)員上門推廣或了解產(chǎn)品信息在各種渠道中略勝一籌，占調(diào)研總體的56.7%；行業(yè)雜志成為了解廠家信息的另一重要渠道，通過該種渠道了解產(chǎn)品信息的經(jīng)銷商占調(diào)研總體的43.3%；通過廠家資料了解產(chǎn)品信息的占調(diào)研總體的42.3%；通過同行交流獲得產(chǎn)品信息的經(jīng)銷商占調(diào)研總體的37.5%。另外也有相當(dāng)部分的經(jīng)銷商通過網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)展會(huì)了解產(chǎn)品信息。
4、經(jīng)銷商希望獲得廠家的支持
經(jīng)銷商在代理品牌產(chǎn)品時(shí)，希望生產(chǎn)企業(yè)能夠提供一定的支持。其中68.3%的經(jīng)銷商期望企業(yè)提供技術(shù)支持；42.3%的經(jīng)銷商期望企業(yè)提供廣告支持；15.4%的經(jīng)銷商期望企業(yè)提供促銷活動(dòng)支持。
5、影響經(jīng)銷商選擇代理產(chǎn)品的信息來源
經(jīng)銷商在確定是否代理一種產(chǎn)品時(shí)，50%的經(jīng)銷商會(huì)從用戶處獲得使用反饋意見；32.2%的經(jīng)銷商會(huì)從個(gè)人感覺或與同類產(chǎn)品對(duì)比處獲得反饋意見；20.7%的經(jīng)銷商表示會(huì)通過同行交流獲得信息。另外有部分經(jīng)銷商會(huì)通過試用、媒體推薦等方式獲得產(chǎn)品的信息。
二、經(jīng)銷商對(duì)所代理品牌的滿意度
目前鎖具市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)，在供給大于需求的情況下，經(jīng)銷商對(duì)代理品牌有較大的選擇權(quán)，所以對(duì)所代理的品牌滿意度也是較高的。調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)銷商對(duì)現(xiàn)有代理品牌滿意的占84.2%；不滿意的占12.0%，另外有3.8%的經(jīng)銷商表示目前所代理的品牌有滿意的方面，也有不滿意的方面。
三、經(jīng)銷商對(duì)新一年發(fā)展規(guī)劃
1、經(jīng)銷商對(duì)新一年年發(fā)展規(guī)劃
在新一年的發(fā)展規(guī)劃中，60.2%的經(jīng)銷商表示不會(huì)擴(kuò)大公司規(guī)模，31.1%的經(jīng)銷商表示有擴(kuò)展公司規(guī)模的計(jì)劃，另外有8.7%的經(jīng)銷商表示目前正在觀望，還沒有最后確定。
2、經(jīng)銷商2015年代理新品牌意向
對(duì)于2015年是否代理新產(chǎn)品，44.2%的經(jīng)銷商表示計(jì)劃代理一些新的產(chǎn)品，39.4%的經(jīng)銷商未計(jì)劃代理新產(chǎn)品。另外有16.4%的經(jīng)銷商表示，如果有合適的產(chǎn)品也會(huì)選擇代理的。
