換鎖芯“以舊代新”是潛規(guī)則?
鎖匠稱只要客戶沒有明確要求,一般換上的都是別人不要的舊鎖芯
“搬家換鎖芯的目的就是為了更安全,花幾十塊卻換了個舊的……”6月14日,貴陽云巖區(qū)市民程女士撥打商報消費維權(quán)專線86624315,說了自己的遭遇。
1.搬家換鎖,換來舊鎖芯
6月12日,在貴陽工作的程女士因為租房到期沒有續(xù)租,在云巖區(qū)重新租了一套房子。為了安全起見,就決定更換門鎖。于是聯(lián)系了專業(yè)鎖匠周師傅。根據(jù)周師傅介紹及自己以前的租房經(jīng)歷,只需要更換鎖芯就行。而房東蔡阿姨也表示,以前租給別人也只是換鎖芯就行。
于是她決定更換防盜門鎖的鎖芯,講定價格為80元。更換好之后,她發(fā)現(xiàn)無法反鎖,一個不慎還將鑰匙扭斷了。仔細(xì)一看,發(fā)現(xiàn)自己手中的四把鑰匙只有一把是原裝的,而且有明顯使用過的痕跡,另外三把(含斷了的一把)是新配的。
換鎖芯換來個舊的,程女士很生氣。
2.換鎖師傅承認(rèn)確有其事
對于程女士的質(zhì)疑,周師傅小聲承認(rèn)確實是舊鎖芯,而且只有一把是原裝鑰匙。他表示,新鎖芯要貴一些。并立即用新鎖芯進(jìn)行了更換。程女士補(bǔ)了20元。
雖然事情已經(jīng)解決,但程女士說,如果自己當(dāng)時不注意,也沒有扭斷鑰匙,豈不是就只能用舊鎖芯了嗎?這樣的換鎖,安全性大打折扣!于是她撥打了商報消費維權(quán)專線,希望引起更多人的關(guān)注。
記者隨后采訪了周師傅,他承認(rèn)程女士所說屬實。他透露說,一般情況下,只要換鎖人沒有明確要求換新鎖芯,多數(shù)業(yè)內(nèi)人士都可能“以舊代新”。許多人換鎖后都不要舊鎖芯,他們就會帶回,之后換給其他用戶。
3.“以舊代新”,是換鎖行業(yè)潛規(guī)則?
記者以要換鎖為由,咨詢了云巖區(qū)、南明區(qū)多位專業(yè)開鎖換鎖的師傅。他們都表示換新鎖芯要貴些,換舊鎖芯則要稍微便宜些。當(dāng)記者表示舊鎖安全性是不是會降低,大多數(shù)表示新鎖和舊鎖差不多,應(yīng)該沒什么影響。一位李師傅還說:“只要客人不強(qiáng)調(diào)或者不細(xì)心,就可能‘以舊代新’。”他還表示,“以舊代新”其實在修鎖換鎖行業(yè)內(nèi)是人人皆知的秘密。并笑稱可以節(jié)約資源,讓門鎖循環(huán)利用。問及舊鎖來源,則和周師傅所說一樣。
那么,又有多少人關(guān)心自家門鎖的安全呢?記者隨機(jī)采訪了15名路人,人人都表示很關(guān)心。當(dāng)記者問起家里是否有過更換鎖芯的情況,有8人表示發(fā)生過,原因主要是租房、鑰匙丟失、門鎖損壞等。但對于記者問及換鎖芯時,是否關(guān)注鎖芯是新是舊問題,則表示沒太注意。
“你能確定你家的門鎖是安全的嗎?”對此,受訪者基本上都是搖頭。