轟轟烈烈好幾年,各種家居電商此起彼出,到底哪種模式更具優(yōu)勢,哪種模式發(fā)展更為成熟呢?不一而足。本文梳理了九大家居電商模式,了解了他們的運作方式,才有做評判的資本。
模式一:大平臺,小品牌。模式代表:天貓家裝。這種商業(yè)模式是在堅持整體平臺化運營的基礎(chǔ)上,打造分行業(yè)垂直市場。家裝行業(yè)作為其垂直行業(yè)之一,制定對應(yīng)的物流、售后服務(wù)等垂直化服務(wù)標準,打包成相對完整的商業(yè)閉環(huán),大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是其作戰(zhàn)利器。所有在此平臺之上的家裝品牌也是看中了大平臺的獨有優(yōu)勢。
模式二:自營+pop開放平臺。模式代表:京東。除類似于天貓家裝的開放平臺運作外,京東的最大亮點是京東自營——自己進貨,自己銷售,自己配送,貴在效率。
模式三:自有平臺、自主品牌、自主經(jīng)營。模式代表:宜家網(wǎng)上商城、樂屋優(yōu)品。這種商業(yè)模式以完全自主品牌、完全自主經(jīng)營為突出特征,所有線上產(chǎn)品均為同一品牌,所有后期服務(wù)由所屬平臺統(tǒng)一完成,并且在多個城市設(shè)有線下體驗店。
不同的是,宜家網(wǎng)上商城是綜合產(chǎn)品的自主品牌,以家裝為主,但不限于家裝;而樂屋優(yōu)品則更強調(diào)專業(yè)性,只聚焦于住家固裝。
模式四:雙平臺O2O。模式代表:美樂樂。類似于一個最大的獨立經(jīng)銷商,美樂樂把不同品牌不同貨源的家裝產(chǎn)品在美樂樂商城展出,并通過專業(yè)引導(dǎo),轉(zhuǎn)化為美樂樂數(shù)百家分布于全國一二三線城市的線下體驗店消費來源,實現(xiàn)完美銜接。為了不斷豐富自己的產(chǎn)品,在與眾多其他品牌合作的同時,美樂樂也開發(fā)了數(shù)十種自主品牌。
模式五:網(wǎng)絡(luò)購物模式。模式代表:齊家網(wǎng)。齊家的性質(zhì)更像是售前咨詢,他聚集了幾百家家裝建材供應(yīng)商,同時通過齊家商城用戶會員的在線需求進行匹配,深度分析消費需求,幫消費者找到滿意的供應(yīng)商,幫供應(yīng)商挖掘潛在消費者。消費者可以直接在網(wǎng)上下單,有供應(yīng)商供貨和提供服務(wù)。
模式六:C2B+線下零售。模式代表:尚品宅配新居網(wǎng)。主打全屋定制和提供設(shè)計方案,通過線上商城免費量尺設(shè)計吸引線上家居消費流量,滿足線上體驗需求,然后引導(dǎo)消費者到線下的體驗店去實物體驗并下訂單。
模式七:大賣場O2O電商平臺。模式代表:居然在線。利用居然之家大賣場的渠道資源、品牌資源、行業(yè)整合能力,形成O2O居然在線家居電商平臺。居然在線的策略和定位就是四個統(tǒng)一:在同一市場區(qū)域線上線下經(jīng)營主體統(tǒng)一、產(chǎn)品統(tǒng)一、價格統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一。
模式八:一站式裝修服務(wù)平臺。模式代表:土巴兔。從家裝預(yù)算到免費設(shè)計,從裝修服務(wù)到家居購買,土巴兔應(yīng)有盡有。通過匯聚裝修公司、室內(nèi)設(shè)計師、家裝產(chǎn)品和品牌,為消費者提供一站式家裝體驗和裝修服務(wù)。
模式九:只做電商的家具企業(yè)。模式代表:林氏木業(yè)。林氏木業(yè)是伴隨阿里巴巴平臺共同發(fā)展的家具電商企業(yè),并且只以電商一個銷售渠道實現(xiàn)發(fā)展。產(chǎn)品自主生產(chǎn),配送依賴服務(wù)商,專業(yè)的運營團隊是林氏木業(yè)的優(yōu)勢,并把這一優(yōu)勢發(fā)揮到極致。
群雄爭霸,誰主沉???家居電商是必然發(fā)展趨勢,而哪一種模式更受消費者青睞卻沒有人敢妄下定論,各具特色的電商模式和產(chǎn)品特性也許更能滿足消費者的多元化、個性化需求。不爭朝夕,意在遠途,有想法、有實力,終會各自開花,前景輝煌。