近些年來(lái),在人工智能、語(yǔ)音助手、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等高新科技的加持下,智能家居產(chǎn)品開(kāi)始走進(jìn)眾多消費(fèi)者的家中。在品類繁多的智能家居產(chǎn)品中,智能門(mén)鎖因?yàn)槠淇萍几械耐庥^和便捷的解鎖方式風(fēng)光無(wú)限,但是依然有很多用戶對(duì)智能門(mén)鎖的安全性并不放心。
近日,浙江省消保委收集市面上在售的智能門(mén)鎖產(chǎn)品40批次,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的比較試驗(yàn)。其中,德施曼、凱迪仕、樂(lè)橙、綠米、云丁、亞太天能、忠恒、VOC、中華、豪力士、海爾、匯泰龍、王力、優(yōu)點(diǎn)、米家、金指碼及果家17個(gè)品牌的產(chǎn)品在此次比較試驗(yàn)中均未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
根據(jù)浙江省消保委反映,根據(jù)本次試驗(yàn)的結(jié)果分析,這些不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品問(wèn)題依然集中在不防技術(shù)性開(kāi)啟、不防破壞性開(kāi)啟及鎖芯扭矩不足等傳統(tǒng)的安全問(wèn)題上,諸如指紋泄露、個(gè)人隱私泄露等問(wèn)題暫未發(fā)生。可喜的是,目前市面上熱售的主流品牌均達(dá)到了國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,用戶可以放心購(gòu)買(mǎi)。
個(gè)人認(rèn)為,不管是傳統(tǒng)門(mén)鎖還是智能門(mén)鎖,作為門(mén)鎖本身的功能來(lái)看,其安全性是消費(fèi)者最為看重的。針對(duì)本次試驗(yàn)中出現(xiàn)的問(wèn)題,浙江省消保委在7月8日約談20余家智能門(mén)鎖相關(guān)企業(yè),針對(duì)試驗(yàn)中常見(jiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行了解析,并和參與約談會(huì)的各家企業(yè)進(jìn)行深入探討。
從市場(chǎng)來(lái)看,曾被寄予厚望的智能門(mén)鎖市場(chǎng),近些年開(kāi)始遇到發(fā)展瓶頸,其根本原因還在于產(chǎn)品在穩(wěn)定性、安全性、可靠性方面還未能達(dá)到用戶要求。浙江省消保委強(qiáng)調(diào),各家企業(yè)需要正視這些問(wèn)題,有則改之無(wú)則加勉,產(chǎn)品優(yōu)秀的企業(yè)更應(yīng)該站出來(lái)做好榜樣,加強(qiáng)行業(yè)自律,提升行業(yè)規(guī)范,讓消費(fèi)者在使用智能門(mén)鎖時(shí)能夠真正體會(huì)到安全感。