他畢業(yè)于上海交通大學(xué)材料工程專業(yè)，并擁有英國(guó)愛(ài)丁堡NAPIER大學(xué)MBA學(xué)位。他曾先后在德國(guó)STO涂料，瑞士弗蘭卡廚房設(shè)備有限公司，科勒中國(guó)投資有限公司，美標(biāo)中國(guó)等多家跨國(guó)公司擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷售方面的高級(jí)管理職務(wù)?，F(xiàn)任中山亞薩合萊安防科技有限公司（原固力保安制品有限公司）內(nèi)銷總經(jīng)理，陳蛟先生在品牌管理，團(tuán)隊(duì)和渠道建設(shè)以及電子商務(wù)方面有著豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
“美國(guó)用戶可以享用高科技的鎖具產(chǎn)品，成本相差不大，為何國(guó)內(nèi)消費(fèi)者不能？同樣是五金產(chǎn)品，鎖具遠(yuǎn)比衛(wèi)浴龍頭復(fù)雜得多，價(jià)值卻低得多，這是為什么？”
中國(guó)建材行業(yè)品牌營(yíng)銷專家、中山亞薩合萊安防科技有限公司總經(jīng)理陳蛟圍繞鎖具品牌的現(xiàn)狀、發(fā)展情況、未來(lái)趨勢(shì)等話題，暢談如何成為有影響力的鎖具品牌。
好品牌才可廣應(yīng)用
記者：您如何理解鎖具的“品牌”，如何界定鎖具企業(yè)在品牌上的優(yōu)秀？
陳蛟： 我認(rèn)為對(duì)鎖具的品牌的理解，和傳統(tǒng)消費(fèi)品的理解實(shí)際上是一樣的。一方面，它包括了在消費(fèi)者心中的地位；另一方面包括了整個(gè)行業(yè)的理解。實(shí)際上這兩方面可以相互關(guān)聯(lián)，也可以是獨(dú)立的做法。但基本上說(shuō)，還是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)它是一個(gè)相對(duì)能夠被市場(chǎng)接受的程度。
生產(chǎn)型企業(yè)的最終目的，是要用于渠道的消費(fèi)者，對(duì)廣大的用戶來(lái)說(shuō)他們能夠使用的最多，能夠感到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是 最好的產(chǎn)品；對(duì)他們來(lái)說(shuō)，肯定是應(yīng)用最廣的產(chǎn)品，就是比較好的品牌。
記者：在我們的市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程中，一直覺(jué)得消費(fèi)者對(duì)鎖具品牌似乎沒(méi)有達(dá)到一定的認(rèn)知程度，您對(duì)此如何看？
陳蛟：拿固力品牌來(lái)說(shuō)，它有自己的發(fā)展時(shí)期。
早期的時(shí)候針對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)消費(fèi)者，他們的使用量是非常大的，在上世紀(jì)七八十年代之前，它的使用非常廣。品牌知名度也很高，完全是口碑，沒(méi)有目前像媒體這樣的多方面的立體推廣，當(dāng)時(shí)完全是靠用戶的推廣和應(yīng)用來(lái)達(dá)到對(duì)固力品牌的理解和認(rèn)同。
2001年，固立因并購(gòu)加入國(guó)際五金巨頭瑞典亞薩合萊集團(tuán)以后進(jìn)入第二階段，固力的品牌也漸漸有些淡化了。位于中山小欖的固力工廠開(kāi)始轉(zhuǎn)向配合整個(gè)亞薩合萊集團(tuán)，包括為集團(tuán)內(nèi)部相關(guān)著名品牌企業(yè)做OEM生產(chǎn)，與集團(tuán)內(nèi)部的一些著名品牌合作開(kāi)發(fā)高科技的機(jī)械類的鎖具。在這個(gè)方面固力投入了相當(dāng)大的精力和物力，也得到了相應(yīng)的回報(bào)。但是一個(gè)企業(yè)如一個(gè)人，它的精力是有限的，在一些高端產(chǎn)品的研發(fā)上，這些產(chǎn)品當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)其實(shí)還沒(méi)有進(jìn)入，因?yàn)閲?guó)外在這方面的先進(jìn)，或者說(shuō)也沒(méi)有找到適合進(jìn)入的渠道和方法，所以對(duì)于那些高科技的機(jī)械鎖具產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)的應(yīng)用相對(duì)于原來(lái)傳統(tǒng)鎖具的應(yīng)用渠道做得比較差，像傳統(tǒng)球鎖、傳統(tǒng)外裝鎖。固力的生產(chǎn)制造能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的需求，所以在第二個(gè)階段，固力的市場(chǎng)重心是慢慢地外移，主要精力沒(méi)有放在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
目前來(lái)講，已經(jīng)進(jìn)入第三個(gè)階段。隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的培養(yǎng)和發(fā)展，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)能力也逐步增強(qiáng)，固力開(kāi)始把重心移回國(guó)內(nèi)。這個(gè)階段主要是把外銷的高科技產(chǎn)品、技術(shù)產(chǎn)量比較高的產(chǎn)品，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者的調(diào)研，轉(zhuǎn)化成適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，包括電子鎖、一些高端系列的美標(biāo)ANSI產(chǎn)品。這些在鎖具行業(yè)內(nèi)是可以理解的，但消費(fèi)者對(duì)此的認(rèn)知度卻并不高。從使用壽命、應(yīng)用來(lái)看，美標(biāo)鎖可正常啟用一百萬(wàn)次，一把普通鎖只能達(dá)到六七萬(wàn)次，對(duì)這些產(chǎn)品的認(rèn)知盲點(diǎn)，是需要教育和宣傳推廣的。把高端高品質(zhì)的美標(biāo)系列認(rèn)證授權(quán)的產(chǎn)品，按照國(guó)內(nèi)的使用價(jià)值在國(guó)內(nèi)進(jìn)行推廣和應(yīng)用，這是目前作為亞薩合萊集團(tuán)的一個(gè)重要成員——中山亞薩合萊要去做的一個(gè)工作。我們目前的團(tuán)隊(duì)正在引導(dǎo)這樣一個(gè)方向，也希望能夠調(diào)整或者暗示廣大消費(fèi)者對(duì)固力品牌的一個(gè)重新的認(rèn)識(shí)。
